Політика конфіденційності

Які дані ми отримуємо

З форм сайту лише те, що ви самі вказуєте: ім'я, компанію, контактний телефон, email та інформацію про вантаж. Якщо ви дозволите аналітику, Google Analytics також рахує відвідування сайту, без імен і контактів (докладніше в розділі «Google Analytics»).

Навіщо

Дані із заявки потрібні, щоб відповісти на неї, розрахувати перевалку та зв'язатися з вами. Статистика відвідувань показує, які сторінки й послуги переглядають і з яких сторінок надсилають заявки.

Кому передаємо

Нікому, крім випадків, коли це необхідно для виконання робіт у порту (порт, термінал, контролюючі служби) і лише за вашої згоди, або коли цього вимагає закон. Заявку з форми сайт передає сервісу Web3Forms, а той пересилає її листом на нашу пошту. Статистику відвідувань, якщо ви її дозволили, за нашим дорученням обробляє Google (сервіс Google Analytics); ці дані можуть зберігатися на серверах Google за межами України.

Скільки зберігаємо

Дані заявки зберігаємо стільки, скільки потрібно для її обробки та виконання договору, або до вашого запиту на видалення. Дані окремих відвідувань Google Analytics зберігає 14 місяців і потім видаляє; лишаються тільки загальні підсумки, наприклад кількість відвідувань за місяць.

Cookies та аналітика

Рекламних cookies на сайті немає. Мову сайту, згоду з угодою та ваш вибір щодо аналітики пам'ятає ваш браузер (localStorage), на сервер вони не надсилаються. Cookies Google Analytics (_ga та _ga_…, до 2 років) з'являються, лише якщо ви дозволили аналітику: за ними Google відрізняє повторне відвідування від нового. Без дозволу сайт не завантажує Google Analytics і нічого не надсилає Google.

Google Analytics

Якщо ви дозволили аналітику, Google Analytics отримує: які сторінки ви відкривали й скільки часу на них провели, з якого сайту чи пошукової системи прийшли, тип пристрою, браузер і мову, приблизні країну й місто. А ще дії на сайті: натискання кнопок, посилань, номера телефону та email, перемикання мови, перегляд розділів 3D-анімації, початок заповнення форми, помилки у формі (лише назва поля або код помилки) та надсилання заявки (лише коди обраної послуги, порту й напрямку вантажу). Імена, номери телефонів, email і текст, який ви пишете у формах, у Google Analytics не передаються. IP-адресу Google Analytics використовує лише для визначення країни й міста і не зберігає. Рекламні функції та Google signals вимкнено.

Ваш вибір

Аналітика вмикається, лише якщо у вікні з угодою ви оберете «Погоджуюсь, з аналітикою». Змінити вибір можна будь-коли кнопкою «Налаштування cookies» внизу кожної сторінки. Якщо вимкнете аналітику, сайт перестане надсилати дані в Google і видалить cookies _ga. Дані, надіслані раніше, Google видаляє через 14 місяців після збору. Cookies можна видалити й у налаштуваннях браузера.

Ваші права

Ви можете запросити доступ, виправлення або видалення своїх даних, написавши нам через форму на сайті.